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北京:228家二、三级医院全部实现非急诊100%预约

2020-02-26 17:24 | 中国搜索

新华社北京2月26日电(记者张超、夏子麟)北京市卫生健康委员会新闻发言人高小俊26日在北京市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上说,截至2月25日,北京市228家二、三级医院全部实现非急诊100%预约,各医院运行基本平稳。全面预约措施减少患者在医院非诊疗的等待时间,减少交叉感染的风险。

“实行二级以上医院非急诊全面预约,既考虑疫情防控需要,也是国家推进分级诊疗的工作要求。”高小俊说,在实施全面预约措施之前,北京市口腔、孕产医疗机构预约比例已超过90%,具有很好的工作基础。

北京市卫健委要求,各医院要注意工作细节,做好患者引导沟通,针对老年等患者,要做好诊疗帮助与服务,保障正常诊疗秩序。“希望老年朋友在非急诊和发热时,尽量选择到基层社区卫生服务机构进行首诊,如需进一步诊疗,可通过医联体或社区转诊制度到上一级医院诊疗。”高小俊说。

疫情期间,对慢性病患者,高小俊表示,在保证安全的前提下,经定点医疗机构诊治、医生评估后,支持将用药量放宽至3个月,减少患者往返医院次数。

据介绍,北京市预约挂号统一平台从114查号热线、10010热线等抽调话务员对114挂号热线进行支撑,优化话务员接听话术,尽量缩短通话时长;同时安排技术人员对统一平台进行重点保障,确保挂号平台平稳运行。

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责任编辑:何艳